tkfb গোপনীয়তা নীতি

আপনি একটি tkfb অ্যাকাউন্ট তৈরি করার সময়, আমরা নিম্নলিখিত ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি:

• আপনার সরকার-প্রদত্ত পরিচয়পত্রে যেমন প্রদর্শিত হয় তেমন পুরো নাম।
• জন্ম তারিখ, সমস্ত tkfb অ্যাকাউন্টের জন্য 21+ বয়সের প্রয়োজনীয়তা যাচাই করতে ব্যবহৃত।
• অ্যাকাউন্ট যোগাযোগ এবং নিরাপত্তা সতর্কতার জন্য মোবাইল ফোন নম্বর এবং ইমেল ঠিকানা।
• আবাসিক ঠিকানা, পরিচয় যাচাইকরণ এবং জালিয়াতি প্রতিরোধের উদ্দেশ্যে ব্যবহৃত।

আমরা স্বয়ংক্রিয়ভাবে আপনি tkfb প্ল্যাটফর্ম কীভাবে ব্যবহার করেন সে সম্পর্কে ডেটা সংগ্রহ করি, যার মধ্যে রয়েছে:

• বেটিং ইতিহাস: সমস্ত tkfb পণ্যে যে মার্কেটে বাজি ধরা হয়েছে, বাজির পরিমাণ এবং ফলাফল।
• লগইন টাইমস্ট্যাম্প, সেশনের সময়কাল এবং আপনার অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস করতে ব্যবহৃত ডিভাইসের ধরন।
• প্রতিটি লগইনের সময় রেকর্ড করা IP ঠিকানা এবং আনুমানিক ভৌগোলিক অবস্থান।
• লাইভ চ্যাট লগ এবং সহায়তা টিকেটের ইতিহাস সহ গ্রাহক সহায়তা ইন্টারঅ্যাকশন রেকর্ড।

পরিচয় যাচাইকরণের প্রয়োজনীয়তা পালন করতে, tkfb নিম্নলিখিত নথিগুলো অনুরোধ করতে পারে:

• জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টের মতো সরকার-প্রদত্ত ফটো আইডির একটি অনুলিপি।
• লাইভনেস যাচাইয়ের জন্য একটি সেলফি ফটোগ্রাফ, যেখানে অ্যাকাউন্টের মালিকানা নিশ্চিত করতে প্রয়োজন।
• পেমেন্ট পদ্ধতির মালিকানার প্রমাণ যেমন আপনার নিবন্ধিত মোবাইল নম্বর দেখানো আপনার bKash বা Nagad অ্যাকাউন্টের স্ক্রিনশট।

tkfb শুধুমাত্র নিম্নলিখিত কঠোরভাবে সীমিত পরিস্থিতিতে আপনার ব্যক্তিগত ডেটা শেয়ার করতে পারে:

• শুধুমাত্র আপনার জমা এবং উত্তোলন লেনদেন সহজ করতে bKash, Nagad, Rocket, Upay, Visa এবং Mastercard সহ পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ অংশীদারদের সাথে।
• নতুন ও বিদ্যমান অ্যাকাউন্টে KYC চেক সম্পন্ন করতে প্রয়োজনীয় পরিচয় যাচাইকরণ পরিষেবা প্রদানকারীদের সাথে।
• প্রযোজ্য আইন দ্বারা প্রয়োজন হলে বা একটি দক্ষ কর্তৃপক্ষ কর্তৃক জারি করা বৈধ আইনি আদেশের প্রতিক্রিয়ায় আইন প্রয়োগকারী কর্তৃপক্ষ বা আর্থিক নিয়ন্ত্রকদের সাথে।

tkfb বিপণন, বিজ্ঞাপন বা বিশ্লেষণের উদ্দেশ্যে কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে আপনার ব্যক্তিগত ডেটা বিক্রি, ভাড়া, ব্যবসা বা অন্যথায় বাণিজ্যিকভাবে হস্তান্তর করে না। আমরা যে পরিষেবা প্রদানকারীর সাথে সীমিত ডেটা শেয়ার করি তাকে চুক্তিগতভাবে শুধুমাত্র নির্দিষ্ট উল্লেখিত উদ্দেশ্যে সেই ডেটা ব্যবহার করতে এবং এই গোপনীয়তা নীতির সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ গোপনীয়তার মান বজায় রাখতে হবে।

tkfb কখনই তার সার্ভারে সম্পূর্ণ bKash PIN কোড, ব্যাংক অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড বা কার্ডের CVV নম্বর সংরক্ষণ করে না। আপনি যখন bKash বা Nagad-এর মাধ্যমে একটি জমা শুরু করেন, আপনি পেমেন্ট প্রদানকারীর নিজস্ব নিরাপদ ইন্টারফেসে সরাসরি পেমেন্টের পদক্ষেপটি সম্পন্ন করেন। tkfb পেমেন্ট প্রদানকারীর কাছ থেকে কেবল একটি লেনদেন রেফারেন্স নম্বর এবং একটি নিশ্চিতকরণ স্ট্যাটাস গ্রহণ করে — আপনার কাঁচা শংসাপত্র নয়।

tkfb ন্যূনতম পাঁচ বছরের জন্য আপনার অ্যাকাউন্টের সাথে সম্পর্কিত সমস্ত জমা এবং উত্তোলন লেনদেনের সম্পূর্ণ রেকর্ড বজায় রাখে। এই ধারণ মানি লন্ডারিং বিরোধী সম্মতির জন্য এবং যেকোনো পেমেন্ট বিরোধ সমাধানের জন্য প্রয়োজনীয়। লেনদেনের রেকর্ডে বাংলাদেশ স্ট্যান্ডার্ড টাইমে (BST, UTC+6) প্রতিটি লেনদেনের তারিখ ও সময়, ব্যবহৃত পেমেন্ট পদ্ধতি, BDT পরিমাণ এবং লেনদেন রেফারেন্স নম্বর অন্তর্ভুক্ত রয়েছে।

tkfb তার প্ল্যাটফর্মে নিম্নলিখিত বিভাগের কুকি ব্যবহার করে:

• প্রয়োজনীয় কুকি: প্ল্যাটফর্মের কার্যকারিতার জন্য প্রয়োজনী য়, সেশন প্রমাণীকরণ টোকেন সহ যা আপনার ভিজিটের সময় লগইন রাখে। মূল প্ল্যাটফর্মের কার্যকারিতা ভাঙ্গা ছাড়া এগুলো নিষ্ক্রিয় করা যায় না।
• বিশ্লেষণ কুকি: tkfb-কে প্ল্যাটফর্মের কর্মক্ষমতা উন্নত করতে সাহায্য করতে পেজ ভিজিট, ফিচার ব্যবহার এবং সেশনের দৈর্ঘ্যের উপর বেনামী ডেটা সংগ্রহ করে। বিশ্লেষণ ডেটায় কোনো ব্যক্তিগতভাবে সনাক্তযোগ্য তথ্য অন্তর্ভুক্ত নেই।
• পছন্দের কুকি: আপনার প্ল্যাটফর্ম সেটিংস যেমন ভাষার পছন্দ এবং প্রদর্শন বিকল্পগুলো মনে রাখে যাতে আপনাকে প্রতিটি ভিজিটে পুনরায় কনফিগার করতে না হয়।

আপনি আপনার মোবাইল ব্রাউজার সেটিংসের মাধ্যমে কুকির আচরণ নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন। বেশিরভাগ ব্রাউজার আপনাকে কুকি ব্লক বা মুছে ফেলার অনুমতি দেয়; তবে, প্রয়োজনীয় কুকি নিষ্ক্রিয় করলে tkfb প্ল্যাটফর্মে লগইন করার এবং ব্যবহার করার আপনার ক্ষমতা ক্ষতিগ্রস্ত হবে। tkfb তৃতীয় পক্ষের বিজ্ঞাপন কুকি ব্যবহার করে না এবং ক্রস-সাইট আচরণগত ট্র্যাকিং নেটওয়ার্কে অংশ নেয় না।

tkfb আপনার ব্যক্তিগত ডেটা সুরক্ষায় নিম্নলিখিত নিরাপত্তা ব্যবস্থা প্রয়োগ করে:

• আপনার ডিভাইস এবং tkfb প্ল্যাটফর্মের মধ্যে প্রেরিত সমস্ত ডেটায় SSL এনক্রিপশন, নিশ্চিত করে যে ট্রানজিটে ডেটা আটকানো যায় না।
• tkfb সার্ভারে রাখা সমস্ত সংবেদনশীল ব্যক্তিগত ও আর্থিক ডেটার জন্য এনক্রিপ্টেড স্টোরেজ, বিশ্রামরত অবস্থায় সুরক্ষিত।
• কঠোর অভ্যন্তরীণ অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ নিশ্চিত করে যে শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীরা ব্যক্তিগত অ্যাকাউন্ট ডেটা অ্যাক্সেস করতে পারে, বৈধ অপারেশনাল প্রয়োজনের মধ্যে সীমাবদ্ধ।
• দূষিত অভিনেতাদের দ্বারা ব্যবহার করার আগে দুর্বলতাগুলো সনাক্ত ও সমাধান করতে নিয়মিত নিরাপত্তা পর্যালোচনা এবং অবকাঠামো পর্যবেক্ষণ।

আপনার ব্যক্তিগত তথ্যকে প্রভাবিত করে এমন ডেটা নিরাপত্তা লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে, tkfb লঙ্ঘন ধারণ ও মূল্যায়নের জন্য তাৎক্ষণিক পদক্ষেপ নেবে, যত তাড়াতাড়ি সম্ভব প্রভাবিত ব্যবহারকারীদের অবহিত করবে এবং পুনরাবৃত্তি রোধ করতে সংশোধনমূলক ব্যবস্থা বাস্তবায়ন করবে। আপনি আপনার অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড গোপন রাখার জন্য এবং অননুমোদিত অ্যাক্সেসের সন্দেহ হলে অবিলম্বে tkfb সহায়তাকে অবহিত করার জন্য দায়ী।

tkfb কর্তৃক ধারণকৃত আপনার ব্যক্তিগত ডেটার ক্ষেত্রে আপনার নিম্নলিখিত অধিকার রয়েছে:

• অ্যাক্সেসের অধিকার: আপনি যেকোনো সময় আমাদের সহায়তা দলে যোগাযোগ করে tkfb আপনার সম্পর্কে রাখা ব্যক্তিগত ডেটার একটি অনুলিপি অনুরোধ করতে পারেন।
• সংশোধনের অধিকার: যদি tkfb কর্তৃক ধারণকৃত কোনো ব্যক্তিগত ডেটা ভুল বা অসম্পূর্ণ হয়, আপনি দ্রুত এটি সংশোধন করার অনুরোধ করতে পারেন।
• মুছে ফেলার অধিকার: আপনি আপনার ব্যক্তিগত ডেটা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন, মানি লন্ডারিং বিরোধী সম্মতির জন্য লেনদেনের ইতিহাসের মতো নির্দিষ্ট রেকর্ড ধরে রাখার tkfb-এর আইনি বাধ্যবাধকতার সাপেক্ষে।
• প্রক্রিয়াকরণ সীমাবদ্ধ করার অধিকার: একটি সংশোধন অনুরোধ বা বিরোধ সমাধান করা হচ্ছে যখন আপনি tkfb-কে আপনার ব্যক্তিগত ডেটার ব্যবহার সীমিত করতে অনুরোধ করতে পারেন।
• আপত্তির অধিকার: আপনি সরাসরি বিপণনের উদ্দেশ্যে আপনার ব্যক্তিগত ডেটার tkfb-এর ব্যবহারে আপত্তি করতে পারেন। একবার প্রাপ্ত হলে, tkfb একটি যুক্তিসঙ্গত সময়ের মধ্যে সেই উদ্দেশ্যে আপনার ডেটা ব্যবহার বন্ধ করবে।

উপরে বর্ণিত যেকোনো অধিকার প্রয়োগ করতে, প্ল্যাটফর্মে 24/7 উপলব্ধ লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে বা [email protected] ইমেলে tkfb সহায়তায় যোগাযোগ করুন। অনুগ্রহ করে আপনার নিবন্ধিত অ্যাকাউন্ট ব্যবহারকারীর নাম এবং আপনার অনুরোধের একটি সংক্ষিপ্ত বিবরণ অন্তর্ভুক্ত করুন। tkfb 48 ঘণ্টার মধ্যে আপনার অনুরোধ স্বীকার করবে এবং 30 ক্যালেন্ডার দিনের মধ্যে সম্পূর্ণ প্রতিক্রিয়া জানাবে।

tkfb কেবলমাত্র যে উদ্দেশ্যে সংগ্রহ করা হয়েছিল তা পূরণ করতে বা প্রযোজ্য আইন দ্বারা প্রয়োজন হিসাবে প্রয়োজনীয় সময়ের জন্য ব্যক্তিগত ডেটা ধরে রাখে। নির্দিষ্ট ধারণের মেয়াদ নিম্নরূপ: অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ডেটা এবং KYC নথি আপনার অ্যাকাউন্টের সম্পূর্ণ সময়কাল এবং অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরে ন্যূনতম পাঁচ বছরের জন্য রাখা হয়; লেনদেনের রেকর্ড প্রতিটি লেনদেনের তারিখ থেকে ন্যূনতম পাঁচ বছরের জন্য রাখা হয়; গ্রাহক সহায়তা ইন্টারঅ্যাকশন লগ দুই বছরের জন্য রাখা হয়। যখন ব্যক্তিগত ডেটা আর প্রয়োজন নেই, এটি tkfb-এর অভ্যন্তরীণ ডেটা ব্যবস্থাপনা পদ্ধতি অনুযায়ী নিরাপদে মুছে ফেলা বা বেনামী করা হয়।

tkfb প্ল্যাটফর্ম Pragmatic Play, Evolution Gaming, Spribe, Ezugi, NetEnt এবং Microgaming সহ তৃতীয় পক্ষের গেম স্টুডিও দ্বারা তৈরি ও পরিচালিত গেম হোস্ট করে। আপনি যখন এই স্টুডিওগুলোর একটি দ্বারা সরবরাহকৃত একটি গেম খেলেন, আপনার গেমপ্লে ডেটা যেমন বাজির পরিমাণ, গেমের ফলাফল এবং সেশনের সময়কাল গেম রেন্ডার করা ও ফলাফল গণনার উদ্দেশ্যে সেই প্রদানকারীর সার্ভারে প্রেরণ করা হতে পারে। tkfb নিশ্চিত করে যে প্ল্যাটফর্মে পরিচালিত সমস্ত গেম প্রদানকারী সম্মানজনক স্টুডিও। tkfb গেম স্টুডিওর সাথে আপনার নাম, ঠিকানা বা যোগাযোগের বিবরণ সহ ব্যক্তিগত নিবন্ধন ডেটা শেয়ার করে না।

tkfb আমাদের ডেটা অনুশীলন, প্রযোজ্য আইন বা প্ল্যাটফর্মের কার্যকারিতার পরিবর্তন প্রতিফলিত করতে সময়ে সময়ে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। যেখানে পরিবর্তনগুলো উল্লেখযোগ্য — উদাহরণস্বরূপ, একটি নতুন বিভাগের ডেটা সংগ্রহ করা হচ্ছে বা একটি নতুন ধরনের তৃতীয় পক্ষের প্রকাশ চালু করা হচ্ছে — tkfb পরিবর্তন কার্যকর হওয়ার আগে প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে বা আপনার নিবন্ধিত অ্যাকাউন্ট ঠিকানায় ইমেলের মাধ্যমে অগ্রিম বিজ্ঞপ্তি প্রদান করবে। এই নীতির যেকোনো আপডেটের পরে tkfb প্ল্যাটফর্মের আপনার অব্যাহত ব্যবহার সংশোধিত গোপনীয়তা নীতির আপনার গ্রহণযোগ্যতা গঠন করে।